Pedi Salon Gorredijk staat garant voor een professionele werkwijze. Deze werkwijze houdt rekening met onderstaande Algemene voorwaarden die in grote lijnen overeenkomt met de Algemene Leveringsvoorwaarden van de Uiterlijke Verzorgingsbranche. Deze Algemene Voorwaarden van ANBOS, ANKO en Provoet zijn tot stand gekomen in overleg met de Consumentenbond in het kader van de Coördinatiegroep Zelfreguleringsoverleg (CZ) van de Sociaal-Economische Raad (SER). Algemeen • Pedi Salon Gorredijk is ingeschreven bij de Kamer van Koophandel in Leeuwarden onder nummer 52741141 en is als PROVOET en PROCERT lid aangesloten bij de brancheorganisatie van pedicures en het kwaliteitsregister voor pedicures. • Deze voorwaarden gelden voor iedere aanbieding, behandeling en transactie tussen de medisch pedicure praktijk en een clint waarop Pedi Salon Gorredijk deze voorwaarden van toepassing heeft verklaard, voor zover van deze voorwaarden niet door partijen uitdrukkelijk en schriftelijk is afgeweken. Inspanningen Pedi Salon Gorredijk Pedi Salon Gorredijk zal de overeenkomst naar beste inzicht, vermogen en vakmanschap uitvoeren en op grond van de op dat moment bekende stand der wetenschap. Afspraken De klant moet verhindering voor een afspraak zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk 24 uur voorafgaande aan de afspraak, aan Pedi Salon Gorredijk melden. Indien de klant deze verplichting niet of niet tijdig nakomt, zal Pedi Salon Gorredijk daarvoor 75% van het afgesproken aan de klant berekenen. Betalingen Pedi Salon Gorredijk vermeldt alle prijzen van behandelingen en producten zichtbaar op de website www.pedi-salongorredijk.nl. De gemelde prijzen zijn inclusief BTW. Eventuele prijswijzigingen worden in op de website tijdig kenbaar gemaakt. De klant dient direct na afloop van de behandeling de betaling van de behandeling en/of producten direct te voldoen. Factuur Eventueel kan hier vanaf geweken worden door middel van een factuur indien dit voorafgaand is afgesproken. De klant dient binnen 14 dagen het gehele bedrag onder vermelding van naam en factuurnummer over te maken naar het genoemde bankrekeningnummer. Indien betaling niet plaatsvindt binnen gestelde termijn volgt een herinnering. Pedi Salon Gorredijk behoudt zich het recht voor een incassoprocedure te starten. Indien de klant ondanks herhaald verzoek niet uit zichzelf betaalt, komen de kosten die de ondernemer maakt om de geldvordering te innen voor rekening van de klant. De berekening van de hoogte van de kosten die de ondernemer in rekening kan brengen zal plaatsvinden overeenkomstig de Wet normering buitengerechtelijke incassokosten. Persoonsgegevens en privacy Het gebruik en het toepassen van persoonsgegevens wordt beschreven in Privacy Policy Geheimhouding • De salon is verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die de klant heeft medegedeeld voor, tijdens of na de behandeling. • De geheimhouding vervalt indien, op grond van een wettelijke bepaling of een rechterlijke uitspraak, Pedi Salon Gorredijk verplicht is de vertrouwelijke informatie aan derden te verstrekken. Aansprakelijkheid • Pedi Salon Gorredijk kan niet aansprakelijk worden gehouden voor schade, van welke aard dan ook, die is ontstaan doordat klant onjuiste of onvolledige informatie heeft verstrekt over relevante lichamelijke aandoeningen, medicijngebruik, werkzaamheden of vrijetijdsbesteding. • Pedi Salon Gorredijk is niet verantwoordelijk voor verlies, beschadiging of diefstal van persoonlijke eigendommen die door klant zijn meegenomen naar de praktijk. Beschadiging en diefstal • De klant is aansprakelijk voor toegebrachte schade aan het meubilair, instrumenten en en/of materialen van Pedi Salon Gorredijk . • Diefstal wordt door Pedi Salon Gorredijk altijd gemeld bij de politie. Garantie Pedi Salon Gorredijk geeft 4 dagen garantie op de behandeling en producten. Deze garantie komt te vervallen indien: • de klant de adviezen niet heeft opgevolgd • de klant verwijzing naar een andere discipline niet heeft opgevolgd • de klant de producten niet volgens de gebruiksaanwijzing of aanwijzingen heeft gebruikt Klachten • Indien een klant een klacht heeft over de behandeling of een producten, moet deze z.s.m., doch uiterlijk binnen zeven dagen, schriftelijk worden gemeld aan Pedi Salon Gorredijk. • Pedi Salon Gorredijk dient de klant binnen zeven dagen na ontvangst van de schriftelijke klacht, een adequaat antwoord te geven. Indien de klacht gegrond is dan zal Pedi Salon Gorredijk de behandeling opnieuw verrichten zoals overeengekomen. • Indien Pedi Salon Gorredijk en klant niet tot overeenstemming kunnen komen dan kan de klant het geschil voorleggen aan de Geschillencommissie. Gedrag De klant dient zich in de praktijk volgens de algemene aanvaarde normen te gedragen. Indien een klant na waarschuwing, onbehoorlijk gedrag blijft vertonen, heeft Pedi Salon Gorredijk het recht de klant toegang tot de praktijk te ontzeggen zonder opgaaf van redenen. Recht Op welke overeenkomst tussen Pedi Salon Gorredijk en klant is het Nederlands recht van toepassing. In geval van uitleg van de inhoud en strekking van deze algemene voorwaarden, is de Nederlandse tekst daarvan steeds bepalend. Van toepassing is steeds de laatst gedeponeerde versie c.q. de versie zoals die gold ten tijde van de totstandkoming van de overeenkomst.